суббота, 1 сентября 2012 г.

Вот зачем нужен Windows!

Недавно один из моих старинных друзей познакомил меня с Tableau. Спасибо тебе, Андрей!
P.S. А для всего остального есть  Ubuntu :)

пятница, 31 августа 2012 г.

Посмотрел вчера интересный вебинар, посвященный продуктам компании EasyAsk и их применению в SugarCRM. Смысл наработок этой компании очень прост: использование простого английского языка для построения аналитических отчетов. Причем делать это можно как вручную, набирая текст типа "show opportunities closed within last month", так и голосом, произнеся аналогичную фразу в микрофон вашего iPhone 4s.

У кого не хватит сил посмотреть вебинар, посмотрите на эту картинку, как это выглядит в SugarCRM. В iPhone это выглядит вот так.

Вау-эффекта при демонстрации не возникло. Но за англоязычных пользователей SugarCRM порадовался: за небольшие деньги можно больше не заставлять своих сотрудников писать SQL-запросы. Да и руководители теперь могут наблюдать за своими сейлзами просто произнося английские слова в свою телефонную трубку.

пятница, 25 ноября 2011 г.

Вся правда об open source в бизнес-среде

Всем предпринимателям и руководителям, размышляющих над вопросом "SugarCRM или коробочное решение?", рекомендую ознакомиться со статьей "Свобода за деньги". Над некоторыми тезисами можно подискутировать. Но в целом тема использования СПО в бизнес-среде рассмотрена практически со всех сторон. Надеюсь, этот полезный материал позволит принять правильное решение по выбору платформы для решения своих производственных задач.

вторник, 25 октября 2011 г.

"Сливы" невозможны!

Недавно обнаружил заметку Про erp и автоматизацию - Участились сливы. Периодически читаю этот блог, так как его автор - человек достаточно опытный в сфере бизнес-приложений. И мнение таких людей весьма полезно.

В заметке обсуждается вопрос рисков, связанных с доступом разработчиков к коммерческой информации заказчика. В связи с этим хотелось бы поделиться своим опытом.

Недавно у меня появился заказчик на поддержку SugarCRM. Система в компании работает уже более года и потребовались небольшие доработки функционала. В самой системе к этому времени уже накопилось достаточное количество деловой информации - десятки тысяч сделок, контактов и контрагентов. 

Сразу обратил внимание на развитую IT-инфраструктуру предприятия: несколько суровых админов, большой парк вычислительной техники, строгие правила доступа в корпоративную сеть как внутри, так и извне. И хотя с заказчиком у меня сложились достаточно доверительные отношения, я, обнаружив серьезный подход к защите корпоративной информации, решил не злоупотреблять его доверием. Как говорится, "меньше знаешь - крепче спишь".

В результате была разработана и организована такая схема разработки, при которой разработчик просто физически не имеет доступа к реальной коммерческой информации. По большому счету, используя такую схему, можно работать вообще с любым, даже самым подозрительным и ненадежным разработчиком, не боясь, что он или его сотрудники "сольют" коммерческую информацию.

Вот такая вот небольшая победа открытых информационных технологий на поле борьбы со "сливами"!